Customer care inbound smart working - lingua tedesca (c1/c2) settore pet
Randstad
Roma, LAZ
Randstad Italia Spa sta ricercando per cliente Leader nel settore delle Telecomunicazioni: OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND CON CONOSCENZA DELLA LINGUA TEDESCA (C1/C2) E DELLA LINGUA INGLESE
Orario di lavoro: Part Time 20 + 20 ore supplementari settimanali da variare a seconda delle esigenze aziendali, 5 giorni lavorativi su turni dal lunedì al venerdì nella fascia oraria dalle 8:30 alle 19:30. Possibilità di smart working dopo il ritiro del PC aziendale in sede.
Cosa offriamo: contratto in somministrazione 6 mesi iniziali con ottime possibilità di proroga. Il contratto applicato è un 2 livello del CCNL telecomunicazioni.
Retribuzione oraria: 7 - 9€
esperienza
non richiestaresponsabilità
La risorsa si occuperà di assistenza relativa al mondo dei prodotti alimentari per animali. In particolare la risorsa dovrà:
dare supporto al cliente che ha necessità di supporto in relazione ai suoi acquisiti inerenti il mondo del pet.
gestire richieste di rimborsi, modifiche degli ordini e richieste di informazioni relative ai servizi e ai prodotti offerti;
offrire un’assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.
competenze
Di quali caratteristiche è in possesso il profilo di operatore customer care ricercato?Ottima conoscenza della lingua TEDESCA(C1/C2)
- Ottima conoscenza delle lingua INGLESE
Passione per il mondo del pet;
Capacità di entrare in empatia con il prossimo
Capacità di problem solving.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Informazioni sull’azienda
Randstad
Fondata in Olanda nel 1960, Randstad Italia è oggi la società leader al mondo di servizi per le risorse umane. Specializzata nella ricerca, selezione e formazione del personale, Randstad è presente in Italia dal 1999 e conta oggi più di 300 filiali. Grazie ai nostri professionisti, uniamo le aspettative di chi cerca e di chi offre lavoro creando solidi rapporti di fiducia che definiscono storie, opportunità e prospettive sempre nuove.
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- professionals: ricerca e selezione di middle e top management
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