Assistenza clienti in lingua tedesca- full smart working
Randstad
Lecce, PUG
Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?
Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te!
Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un’esperienza nell’ Assistenza Clienti, Servizio Post-Vendita – per conto di un’ azienda leader nel settore B2B del Food & Beverage.
Si offre contratto iniziale di 6 mesi in smart working,
Hourly wage: 9 - 10€
esperienza
1 annoresponsabilità
Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?
Gestire le chiamate inbound dei clienti al fine di supportarli nella configurazione e/o malfunzionamento dei prodotti e servizi;
Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative e tecniche;
Svolgere supporto in lingua tedesca attraverso tre canali: voce, chat, email;
competenze
Quali requisiti stiamo cercando?
- Siamo alla ricerca di persone customer oriented, affidabili e appassionate di tecnologia;
- Diploma di scuola superiore (requisito minimo);
- Padronanza nell'utilizzo di Windows e Office;
- Disponibilità al lavoro su turni, 5gg su 7gg (lun-domenica) nella fascia oraria 08:00/22:00;
- Essere livello nativo/C2 in TEDESCO;
- Disponibilità full-time o part time (30h)
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Informazioni sull’azienda
Randstad
Fondata in Olanda nel 1960, Randstad Italia è oggi la società leader al mondo di servizi per le risorse umane. Specializzata nella ricerca, selezione e formazione del personale, Randstad è presente in Italia dal 1999 e conta oggi più di 300 filiali. Grazie ai nostri professionisti, uniamo le aspettative di chi cerca e di chi offre lavoro creando solidi rapporti di fiducia che definiscono storie, opportunità e prospettive sempre nuove.
- staffing: somministrazione di lavoro a tempo determinato
- Inhouse Services : il tuo punto di riferimento dedicato direttamente in azienda
- staff leasing: somministrazione di lavoro a tempo indeterminato
- Specialties: Unit con consulenti specializzati per la ricerca, attrazione, selezione, formazione e inserimento di profili qualificati. Technical, inance & Administration, Banking, Insurance, Office, Contact Center, Hospitality & Food, Retail, Fashion & Luxury, Construction, Logistics, Pharma, Medical, HOpportunities, Public Administration.
- Permanent Placement : Soluzioni personalizzate per la ricerca & selezione di profili qualificati da inserire direttamente in azienda.
- professionals: ricerca e selezione di middle e top management
- Technologies:: la divisione specializzata del gruppo Randstad dedicata completamente a tutto il mondo dell'information technology.
- HR solutions:: formazione, education, career management e politiche attive sul lavoro.