Risultati della ricerca per

Offerte di Lavoro Assistenza clienti a Italia

Randstad

Milano, LOM

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Randstad Italia, filiale di Assago (MI), ricerca per azienda operante nel settore automotive un: addetto all'assistenza clienti Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 annoresponsabilitàDi cosa ti occuperai?Fornire assistenza clienti co...

Assistenza clienti

Randstad

Milano, LOM

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Randstad Technical Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati in ambito meccanico, metallurgico ed elettrotecnico. Per Autosicura Srl, azienda leader in Italia nel settore ...

Addetto assistenza clienti servizio clienti

Randstad

Povegliano, VEN

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Randstad Treviso Office seleziona per azienda cliente specializzata in impianti e servizi di climatizzazione addetto assistenza clienti Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza3 anniresponsabilitàLa figura verrà inserita in azienda nella ...

Tecnico assistenza clienti - settore ottico

Randstad

Rozzano, LOM

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Randstad Assago è alla ricerca, per azienda multinazionale, casa madre in Germania, con ulteriori sedi in Thailandia, di un:TECNICO SERVIZIO CLIENTIOrario: Turni nella fascia oraria 9:00 – 19:00 dal lunedì al venerdì. Disponibilità a lavorare ...

Assistenza clienti inbound bancaria - Palermo

Randstad

Palermo, SIC

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Ti piace lavorare a contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa?Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda del settore delle telecomunicazioni un OPERATORE INBOUND SETTORE BANCARIO Si offre: inser...

PALERMO. ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA - vari settori

Randstad

Palermo, SIC

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Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata? Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te! Randstad Italia S....

Assistenza clienti in lingua tedesca- full smart working

Randstad

Lecce, PUG

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Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te!Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un’esperienza nell...

Assistenza clienti in lingua tedesca- full smart working

Randstad

Cosenza, CAL

Tecnico assistenza clienti

Randstad

Palazzolo sull'Oglio, LOM

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Randstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo.
Per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, sita a Palazzolo su...

Supporto clienti inbound

Randstad

Taranto, PUG

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Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!Randstad Inhouse, divisione specializzata di Randstad Italia Spa, per importante azienda cliente operante nel settore de...

Supporto clienti inbound

Randstad

Lecce, PUG

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Ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa?Continua a leggere abbiamo l’opportunità giusta per te!Randstad Italia, per importante azienda leader nella fornitura dei servizi di Back Office e di Front End, sel...

Supporto clienti inbound

Randstad

Lecce, PUG

Addetto Servizio Clienti e Cassa Veloce

Randstad

Sesto Fiorentino, TOS

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Hai esperienza nella GDO o vorresti entrare nel mondo della GDO? Continua a leggere, abbiamo l'offerta giusta per te!Randstad Italia, filiale di Firenze, ricerca per azienda cliente leader nel settore dell'arredamento, unADDETTO SERVIZIO CLIEN...

Operatore call center inbound: Assistenza Stradale - inglese

Randstad

Palermo, SIC

Ricorda di confermare la tua candidatura tramite la mail che riceverai da Randstad.
Sei una persona propensa al contatto con il cliente?Desideri intraprendere un'esperienza professionale all'interno di un'azienda strutturata?Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te! Ricerchiamo a Palermo: OPERATOR...

Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Informatica

Page Personnel

€21000 - €28000 All’anno

Monza e Brianza, LOM

Solida società operante nel Settore Informatico - Provincia di Monza e BrianzaAddetto/a Assistenza ClientiIl nostro clienteIl nostro cliente è una Software House operante nel Settore dell'Informatica a supporto della ristorazione collettiva. E' presente sul mercato dagli anni '90 e si è affermata come leader nel campo in cui ...

Client Assistant - Broker Assicurativo

Page Personnel

Verona, VEN

Società di Brokeraggio Assicurativo InternazionaleEsperienza pregressa nel ruolo - anche breveIl nostro clienteSocietà di Brokeraggio Assicurativo InternazionaleRuoloLa figura, a diretto riporto del Director di area, si occuperà delle seguenti attività:
Gestione delle polizze ramo affinity (es. commercialisti, avvocati, etc.Es...

Tecnico Customer Support - Hardware & Software

Page Personnel

Modena, EMR

Gruppo Industriale internazionaleTecnico Customer Support - Hardware & SoftwareIl nostro clienteIl nostro Cliente è Azienda italiana parte di un Gruppo multinazionale con core business prodotti ad alto valore aggiunto tecnologico con una forte integrazione meccanica/elettronica.RuoloLa risorsa verrà inserita nell'Ufficio Tecn...

Client Advisor Chinese Speaker - New Opening

Page Personnel

€33000 - €35000 All’anno

Milano, LOM

Client Advisor Chinese SpeakerPer primaria Realtà del fashion retailIl nostro clienteIconico brand del fashion retailRuoloAccogliere e assistere i clienti, con particolare attenzione alla clientela cinese, offrendo consulenza esperta sui prodotti e creando un'esperienza d'acquisto esclusiva e personalizzata.Sviluppare e mante...

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Lavoro Assistenza Clienti: Panoramica

Rispondere con tempestività, empatia ed efficienza alle richieste della clientela la clientela è il compito principale di chi svolge un lavoro assistenza clienti da casa, ufficio o altra sede d’impiego. L’assistenza clienti è un lavoro che include sia mansioni semplici, come limitarsi a leggere delle risposte preparate, che altre più complicate, come offrire soluzioni personalizzate ai clienti. I ruoli con mansioni più impegnative vengono solitamente affidati a chi lavora nell’assistenza clienti da più tempo ed ha dimostrato determinate attitudini e competenze.

Alcuni dei compiti svolti da chi lavora nell’assistenza clienti sono:

fornire supporto circa ordini, spedizioni, preventivi
smistare le chiamate al personale e reparti appropriati
gestione e calendarizzazione degli appuntamenti
rendere edotti i clienti delle funzionali dei servizi

L’assistenza clienti è un settore che offre molte opportunità di lavoro interessanti. Scorri la lista di tutti i lavori di assistenza clienti presenti su Monster o dai uno sguardo alle seguenti sottocategorie:

Istruzione e Competenze Lavori Assistenza Clienti

I lavori nel settore dell’assistenza clienti richiedono preferibilmente almeno un diploma di scuola superiore ed in alcuni casi anche una laurea, preferibilmente relativa all’industria in cui opera l’azienda o in corsi come Marketing e Scienze della comunicazione. Una delle caratteristiche di questa professione è che si possono svolgere lavori di assistenza clienti da casa, da ufficio aziendale, in negozio ed anche in eventi. Se si svolge il lavoro di assistenza clienti da casa uno dei requisiti è avere un’area da dedicare all’attività, senza rumori di fondo che potrebbero disturbare e che consenta di tenere al sicuro apparecchiature e file di lavoro.

Le soft skill più ricercate in chi svolge lavori di assistenza clienti sono:

buona predisposizione commerciale
buona conoscenza del pacchetto office
buone doti comunicative e relazionali
capacità di problem solving e tolleranza allo stress
dinamicità e professionalità
buona metodologia di lavoro ed attitudine alle pratiche gestionali

Aggiorna il Tuo Curriculum per Lavori Assistenza Clienti

Non tutti i lavori di assistenza clienti, da casa o meno, hanno gli stessi requisiti e prevedono lo svolgersi delle stesse mansioni. Per questo motivo è indispensabile aggiornare il curriculum vitae includendo le parole chiave presenti negli annunci di lavoro. Visita la nostra sezione dedicata all’argomento curriculum e troverai consigli su temi come foto CV, personal branding, competenze da inserire, errori da evitare ed esempi di curriculum da scaricare.

Per soddisfare il recruiter aggiungi una lettera di presentazione professionale scritta in modo personale, con chiari riferimenti alla posizione di lavoro e l’azienda che lo offre. Le lettere troppo fredde o copia incollate dai modelli trovati online non sorprendono: utilizza gli esempi solo come spunti e sii sincero nel condividere più informazioni su di te come, ad esempio, cosa ti ha spinto a candidarti a quel lavoro e che obiettivi vorresti ottenere.

Colloquio di Lavoro Assistenza Clienti

Durante un colloquio di lavoro per un ruolo di addetto all’assistenza clienti, oltre alle tipiche domande di conoscitive, potrebbero porti domande situazionali per testare le tue skill come empatia, ascolto, comunicazione e servizio clienti. Leggi gli articoli presenti nella nostra sezione dedicata al prepararsi al colloquio di lavoro per affrontarlo in modo più sereno e professionale. E non dimenticare di dare uno sguardo anche alle domande di colloquio di lavoro call center per scoprire quelle più comuni ed anche degli esempi di risposte professionali dai quali potrai prendere spunto.

Quanto Paga il Lavoro di Addetto Assistenza Clienti

Lo stipendio di chi lavora nell’industria dell’assistenza clienti dipende principalmente dal ruolo svolto e dalla formazione e competenze necessarie per svolgerlo. Uno dei lavori di assistenza clienti più comune è quello degli addetti all'informazione nei call center senza funzioni di vendita, che in Italia secondo l’INPS guadagnano 23197 € l'anno, ovvero circa 1933 € al mese. Visita la nostra sezione dedicata allo stipendio per articoli informativi su argomenti come capire i livelli dei CCNL e arrivare preparati alla firma del contratto.

Empatia, Preparazione, Professionalità: Hai Quello che Serve per un Lavoro Assistenza Clienti?

Con Monster puoi trovare più facilmente il lavoro adatto a te nell’industria del customer care. Basta registrarsi gratuitamente ed attivare le notifiche per ricevere aggiornamenti quando viene postato un nuovo lavoro nel settore assistenza clienti nella tua località di preferenza. Caricando il tuo CV potrai inoltre ricevere offerte personalizzate da parte di recruiter ed aziende in cerca di personale qualificato nell’assistenza clienti.